SEO i verkligheten

2010-07-09 kl. 15:42

Då har vi provat i skarpt läge hur viktigt det är att arbeta med nytt relevant innehåll på sin webbplats. Vi har under våren jobbat frekvent med blogginlägg och Facebook och det har verkligen gett resultat i antalet besök www.awave.se och antalet förfrågningar som har kommit in. Resultatet har varit ganska likartat varje månad under februari till maj. För att mäta skillnaden mot att inte vara aktiv inom Social social media och på sin webbplats har vi helt enkelt varit passiva med bloggar och på Facebook och resultatet är precis som vi förväntade oss.  Antalet besökare och sidvisningar på www.awave.se har minskat med ca 25 % den sista månaden. 

För oss känns det verkligen bra, att få svart på vitt hur verkligheten fungerar och hur viktigt det är att arbeta med sin webbplats på rätt sätt och faktiskt kunna mäta resultatet.  Men nu är exprimentet slut och vi kör igång för full fart igen!

Vad är skillnaden på en vanligt webbplats och en webbplats för mobilen?

2010-06-06 kl. 20:28

Vad är skillnaden på en vanligt webbplats och en webbplats för mobilen?
Webbplatser för nyare mobiltelefoner byggs på samma sätt som en vanlig webbplats i XHTML. Största skillnaden om man jämför med äldre mobiltelefoner är att de bara klarade av WAP vilket innebar att webbplatsen var tvungen att byggas i formatet WML, vilket då skapade begränsningar. Man bör också tänka på att t. ex. iPhone inte klarar av flash, JavaScript stöds inte fullt ut i många telefoner försök därför undvika det.

Vad bör vi tänka på när vi skall skaffa mobil webbplats?
Den mobila webbplatsen bör innehålla bilder med lägre upplösning för att snabbt kunna laddas in för slutanvändaren i mobiltelefonen. Många som surfar mobilt idag har inte fast pris på sin surf, försök därför att få sajten så snabb som möjligt. Här kommer några tips:

* Lågupplösta bilder
* Ingen flash
* Inte överdrivet mycket text
* Unvika JavaScript på sajten

Webbplatsen bör även ha en enkel och tydlig navigering eftersom besökaren inte har någon muspekare för att kunna klicka sig vidare med.

Hur kan målgruppen ta emot budskapet?
Skärmen för slutanvändaren i en mobiltelefon är mycket mindre än en dator, därför bör webbplatsens bredd vara helt dynamisk för att fungera i så många mobiltelefoner som möjligt. Att surfa i mobilen är oftast lite omständigare så försök ha en enklare design - undvik också rutor där användaren skall fylla i text, försök använd rutor med färdiga alternativ istället.

Drupal 7

2010-05-18 kl. 11:41

Drupal 7

Vi börjar närma oss en release av nästa version av Drupal - version 7. Denna nya version för med sig många spännande nyheter för både slutanvändare och utvecklare.

Vad är nytt för slutanvändaren?

En användare av Drupal 7 kommer främst märka av det nya administrationsgränssnittet. Istället för det något röriga gränssnittet man möts av i en standardinstallation av Drupal idag kommer man till en sida med många smarta förbättringar - egendefinerade genvägar, ett tema specifikt för administration och ett inbyggt verktygsfält för administration.
Utöver det mer genomtänkta gränssnittet har väldigt många funktioner från tidigare separata moduler inkluderats i Drupal 7. Till exempel kan man nu utan specialmoduler skapa egna nodtyper med speciella fält som förut krävde CCK.

För utvecklare

Utvecklare kommer att märka av många förbättringar. Moduler som tidigare används på nästan varenda installation finns nu direkt i Core. Fields (tidigare CCK), Image styles (ImageCache), Administration Theme med flera är med från start. Genomgående har också äldre delar gjorts flexibla och valfria, som till exempel motto och slogan.

När?

Drupal 7 kommer antagligen att släppas i höst och kommer innehålla ett stort antal förbättringar. De flesta av dessa förbättringar kan vi använda redan idag i Drupal 6 med nedladdningsbara moduler, men genom att få in dessa i standardutförande av Drupal samt de övriga förbättringarna så kommer utvecklingen och användarvänligheten ta ett stort kliv framåt.

I slutet av juni lanserar Awave Drupal 7 i betaform med några pilotkunder och i september lanserar vi Drupal 7 i en unik paketering mot hela marknaden.

Sociala Medier

2010-05-10 kl. 08:03

Varför pratar alla om Sociala Medier och vad är det?

Vi tänkte i detta inlägg bena ut begreppen lite, samt ge tips och råd i hur man kan använda sig av möjligheterna som uppstår.

Så här betecknar Wikipedia sociala medier
Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll. Det kan ta sig uttryck i Internetforum, bloggar, wikier, poddradio och artikelkommentarer. Termen används ofta som slagord för sådana tjänster.

Möjligen skulle man för att verkligen vara tydlig kalla det för socialt interaktiva medier, då allt i fenomenet rör sig om att användarna skall kunna kommunicera med varandra inom mediet.

Det stora med sociala medier och det som gör att alla pratar om det är möjligheten till just interaktion mellan användare, i nästintill alla andra medier undantaget telefoni så är kommunikationen envägskommunikation, dvs en sändare till en mottagare, inom social medier på Internet är det tvåvägskommunikation, dvs att sändaren och mottagaren blir båda sändare och mottagare, konstant.

Låter det krångligt?
Var inte orolig, många har svårt att bestämma hur Internet skall hanteras i deras organisation eller bransch.
Inom mediabranchen t ex så talar mediaköpare om fyra kanaler när de skall planera en kampanj. De fyra är TV, Radio, Print och Internet. Detta kan anses lite lustigt då de tre av medierna är envägskommunkativa medans Internet ger möjlighet till tvåvägskommunikation. Inte nog med detta så innehåller också Internet de tre övriga kanalerna för att skapa ännu större förvirring. Du har ju säkert sett på webbtv någon gång, eller lyssnat på webbradio, du har väl säkerligen också blivit exponerad för bilder och text på nätet kan jag gissa.
Vad vi vill ha sagt med ovan stycke är att Internet inte är en kanal utan en värld 2.0, en värld som kompletterar vår verklighet. Och som i alla världar så finns det stora städer. I den riktiga är det New York, London, Moskva, Berlin, New Mexico och Stockholm.  I Världen 2.0 är det Facebook, Google, Wikipedia, Yahoo och Itunes m fl Den stora skillnaden mellan vår verklighets städer och de i Världen 2.0 är geografi och tillhörighet. Det finns inga hinder för dig att prata med folk över hela världen, inga hinder för att få tag på information som biblioteken i din verkliga hemstad inte har. Det är detta som är revolutionen med Internet och också revolutionen med Sociala medier.

Som marknadsförare så skulle du antagligen inte kunna drömma om att ert företag skulle missa att exponera ert varumärke i de stora städerna, detta då flest folk och antagligen även din målgrupp befinner sig där. Men trots detta så undviker många idag att synas på exempelvis Facebook som är många gånger större i antal människor räknat, än världens största städer. Och med ännu större trolighet faktiskt har din målgrupp.

Facebook är i dag mer en institution än ett socialt medium, se bara själv på hur till exempel valrörelsen använder Facebooks plattform för att nå ut med sina budskap.
Även större företag har på senare tid börjat annonsera för sin Facebooksida istället för sin vanliga hemsida. Denna trend är tydlig, Facebook har blivit en del av dagens infrastruktur när det gäller kommunikation mot och med målgrupper.

Så vad kan ni använda Facebook till?
I första hand bör man för sitt företag skaffa en företagssida på Facebook, så kunder och partners kan finna er. Tänk på det lite som ert kontor eller en filial på Facebook. Här ger ni er målgrupp och era partners möjlighet att hitta till er och även kommunicera med er. Fördelen med att ha närvaro är just interaktionen som kan skapas med målgruppen, frågor och påstående kan luftas och få svar. Har ni folk som gillar ert företag så skyltar de med detta på sin profil, dvs ni får goodwill genom att era kunder säger att de gillar er till alla deras vänner.

Steg två blir att fylla Facebooksidan med innehåll. Nu börjar det antagligen suckas lite, för att fylla med innehåll betyder tid, och tid är som alla vet hårdvaluta.
Men troligen har ni redan idag en hemsida (om inte ring oss vi hjälper dig) och den fylls ju redan med innehåll, använd då detta innehåll på Facebook, länka till texter och bloggar på er hemsida från Facebook. Detta ger både innehåll till Facebooksidan och fler besökare till hemsida.

Steg tre blir att kommunicera korta nyheter på Facebook i statusraden, berätta om vilka nya kunder ni fått eller nya produkter som tagits in. Folk gillar att läsa på Facebook och gillar de er kommer de definitivt att lägga märke till era poster.

Steg fyra blir att koppla ihop er hemsida med Facebook. Lägg upp facebooks ”like”-knapp på era artiklar och produkter/tjänster, detta ger användare möjlighet att tycka om det ni erbjuder, vilket sedan visar sig på deras facebooksidor.
Visa även på er hemsida hur många som tycker om er på facebook, detta görs enklast genom en funktion som heter Facebook connect. Är det krångligt? Hör av er så hjälper vi till.

Färdigt! Nu är det bara att börja jaga kunder och partners som ni vill skall gillar ert företag på Facebook, lättaste sättet att börja är att skicka ut en suggestion till vännerna som era anställda har på företaget. Be alla skicka ut till sina vänner så har ni ganska snart en stor bas av folk som ni kan sprida era budskap till.

Nästa steg nu är Twitter och egna sociala medier, men det tar vi en annan gång.

Vad är SEO och hur gör man

2010-05-05 kl. 21:58

Alla vet att sökmotoroptimering blir mer och mer viktigare för sin webbplats. Google egna siffror säger att 91% av de som

handlar på nätet börjar med att söka. Vad är egentligen SEO och hur lägger man upp sin plan och vad behöver man tänka på?

Jag skulle vilja påstå att SEO handlar om så mycket mer än bara att välja rätt sökord, jag vill kalla det för en ”Digital

marknadsplan” där grunden handlar om att nå en så bred spridning och exponering av sitt varumärke som möjligt.

Hur gör man och hur bör man tänka?

Gör en analys
Innan man gör något bör man gå igenom hur man idag rankas på Google. Prova med olika sökbegrepp, titta på hur

konkurrenterna gör och framförallt sök. Hur tänker era kunder? Vad vill ni nå ut med? Hur tjänar ni pengar?

Vart skall kunden hamna
Vilka webbplatser och sidor vill vi att våra besökare hamnar på när de söker? Det är inte alltid det bästa är när besökaren

hamnar på den egna webbplatsen, det kanske är så att besökaren skall hamna hos en återförsäljare eller någon partner, eller

rent av i någon mötesplats där det finns en massa positiva kundomdömen.

Rätt nyckelord på rätt plats
Vilka sidor på den egna sajten ska ranka högt på vilka sökord? Gör en karta, som ser ut som en sajtkarta, där ni

specificerar vilka sökord som olika sidor ska ranka på i sökmotorerna. Utifrån denna karta jobbar man vidare med sidornas

innehåll. Innehållet måste vara relevant för att optimeringen ska lyckas.

Inlänkar
Finns det någon annan på nätet som vill berätta om er. Har ni partners, återförsäljare eller kunder som ni har en koppling

till. Har ni riktigt bra relationer har ni kanske möjlighet att få vara med och påverka länktexten. Ha kod färdig som era

partners snabbt och enkelt kan lägga in på sina webbplatser.

Sociala medier
Sociala medier blir allt viktigare eftersom man kan få många länkar i bloggar och på nätverkssajter om man är aktiv.
Man bör dock vara lite försiktig för att använda sociala medier som ett rent verktyg för att öka inlänkning, besökare

tröttnar snabbt om man inte har något att säga eller dela med sig av. Ett bra exempel på hur man utnyttjar sociala medier

och Facebook är Tele2, De arbetar med kampanjer, personlig support osv.. för att stärka sitt varumärke. Att vara aktiv i

sociala medier skall vara en del av ens SEO strategi och marknadsplan. Hur man gör detta på bästa sätt är ett eget

blogginlägg så det skall vi återkomma om.

Resultatet
En viktig del i SEO arbetet är att mäta resultatet av en SEO arbete. Ett bra verktyg för detta är Google Analytics. Vilka

sidor stannar besökaren på, vilka sidor lämnar han direkt osv, Hur rankas era sökord? Hur ser besökarens beteende på

webbplatsen ut?

Tid
Det tar tid innan SEO arbetet ger en märkbar effekt, räkna med 3-6 månader.

Webbplatsen
För att lyckas med sitt SEO arbete krävs det rätt förutsättningar, Tid, målmedvetenhet och en riktigt bra webbplats med ett

kraftfullt publiceringsverktyg som gör SEO arbetet roligt. Det finns en massa detaljer som gör skillnaden mellan en bra

och en dålig webbplats. Tre viktiga regler är:

-Innehåll, Relevant information som besökaren efterfrågar
-Användarvänlighet, Lätt att hitta det man söker
-Formgivning/informationsdesign, Skall vara behagligt att titta på och kommunicera varumärket

Och saknar du den viktigaste förutsättningen – En riktigt bra webbplats som gör er till nummer 1 på Internet. Surfa upp

till kontakt, slå oss en signal och låt oss prata vidare om hur vi tillsammans tar nästa steg för att ni skall lyckas på

nätet!

MySQL och index

2010-04-29 kl. 10:14

Optimering av databaser är ett område som det går att skriva hur mycket som helst om. I detta inlägg kommer vi fokusera på indexeringen i MySQL.

Skillnaden mellan en förfrågan som är indexerad och en som inte är det kan vara enorm, från en bråkdel av en sekund till flera minuter och i värsta fall ännu längre. MySQL låter oss använda ett index per förfrågan. Om flera tabeller joinas kan ett index användas per tabell och om en tabell joinas flera gånger i samma förfrågan kan olika index användas för varje gång.

MySQL erbjuder tre olika typer av index:
PRIMARY KEY
UNIQUE
INDEX

PRIMARY KEY
Alla fält måste vara ickenull och alla rader i tabellen måste vara unika. En tabell får ha max ett index av typen PRIMARY KEY. För InnoDB lagras en tabells rader sorterade på PRIMARY KEY, för MySQL behöver ej raderna vara lagrade i den ordningen.

UNIQUE
Fält kan vara null men de rader som har ett värde måste vara unika.

INDEX
Fält kan vara null och raderna behöver ej vara unika. Ett INDEX kan bestå av en kombination av flera fält.

Vi ska nu titta lite närmare på index av typen INDEX som består av flera fält.

MySQL använder fält i index från vänster till höger och en förfrågan kan använda delar av ett index. Används en del av ett index, så måste det vara fälten från vänster håll. I detta exempel har vi ett index som består av fälten x, y och z. Vi kan använda indexet för uppslag på fältet x, fälten x och y och fälten x,y och z men ej för fältet y eller för fältet z.

Vid en förfrågan som använder flera fält i ett index, ska fälten till vänster helst ha konstanta värden. Resultaten är sorterade i ett index från vänster till höger för varje fält. Alla vänstra fält med konstanta värden i ett index sorteras rätt vid en förfrågan. Om det förekommer ett fält till höger kommer även det bli rätt sorterat.

Exempel på förfrågningar:

SELECT * FROM foo ORDER BY x; -- BRA
SELECT * FROM foo ORDER BY z; -- DÅLIG
SELECT * FROM foo WHERE x = 123 ORDER BY x; -- BRA
SELECT * FROM foo WHERE x = 123 ORDER BY y; -- BRA
SELECT * FROM foo WHERE x = 123 ORDER BY z; -- DÅLIG
SELECT * FROM foo WHERE x > 123 ORDER BY x; -- BRA
SELECT * FROM foo WHERE x > 123 ORDER BY y; -- DÅLIG
SELECT * FROM foo WHERE x = 123 AND y = 123 ORDER BY z; -- BRA
SELECT * FROM foo WHERE x = 123 AND y > 123 ORDER BY z; -- DÅLIG

Betallösningar

2010-04-22 kl. 07:20

Branschen växer med nya leverantörer och varianter av betallösningar, och det är svårt även för den insatte att orientera sig i denna spännande och ack så viktiga kärna i många företags intäktsmaskin.
Nedan beskriver jag de fem vanligaste betallösningarna.

Betalkort
Denna idag väldigt vanliga lösning finns i alla moderna webbshops. I norden är leverantörer som DIBS och Payson vanliga. DIBS har ett system som integreras med din webbshop och tar en licenskostnad för att du skall kunna använda systemet. Payson har en annan modell med ett system där varje transaktion kostar, dels en fast summa och dels % på beloppet. Har du en hög omsättning bör du alltså inte välja Payson. En tumregel är att om du omsätter mer än 100 tkr så bör du inte välja den transaktionsbaserade kostnadsmodellen. Att tillägga är dock att det finns andra modeller med Payson som inte innebör samma kostnadsmodell.

Alla leverantörerna jag själv har varit i kontakt med för betalkortslösningar kräver att du är f-skatt registrerad och har en verksamhet som inte bryter mot leverantörernas etiska riktlinjer. Det finns även krav på webbshopen gällande användarvillkor, leveransvillkor och betalningsvillkor. Så för dig som har något lurt i kikaren får tänka om.

Fakturering
Vid fakturering så sker ju inte själva debiteringen över nätet med en betallösning (om man bortser från internet-banken), men däremot kan det vara tacksamt att fakturor genereras per automatik. Fakturering bör användas vid stora belopp och i mindre utsträckning, då det i regel är större backoffice-kostnad på fakturor än andra transaktioner.

SMS
Det finns företag som SMSteknik, mo-sms m.f. som tillhandahåller tjänster med SMS. Den statiska transaktionskostanden är dock mycket hög på SMS i förhållande till köpesumman då köpesumman har ett tak på runt 200 kr. SMS-metoden är en väldigt väl lämpad metod för att ta betalt för interaktiva tjänster, som t.ex. att betala för att ladda ner filmer. Enkelt och alltid åtkomligt. Flera varianter av SMS-betallösning finns med 0 kr i månadsavgift och startavgift.

Digitala plånböcker
Här har vi paypal , paynova m.f. Även Payson har en lösning för detta. Det är en god ide att implementera stöd för digitala plånböcker om transaktionskostnaden inte är kostnadskritisk, då det brukar vara en väldigt enkel integrationsprocess.

Direktbetalning
Denna modell levereras av posten och banker. Det innebär att köparen betalar via sin bank, och banken kommunicerar med säljarens konto. Direktbetalning anses av många vara den säkraste lösningen då konsumenten inte behöver lämna ut några uppgifter. Direktbetalning ingår som paket med betalkortslösning hos många leverantörer.

Test av Ipad

2010-04-19 kl. 11:36

Apples Ipad är en av de mest intressanta lanseringarna i år. Men ska man verkligen köpa en platt och dyr dator som har lägre prestanda än en traditionell netbook. Ipad ser precis ut som en större version av Apples första Iphone. Ipad ligger riktigt bra i handen, men väger mer än man kanske tror. Faktum är att den känns riktigt tung efter en halvtimmes användning, speciellt om man använder den för surf.

Skärmen är rejäl - 9,7 tum - och precis lika skarp, ljusstark och blank som den vi hittar i Iphone. Den har samma smuts- och kladd-avvisande beläggning som mobiltelefonen, ändå blir den totalt nedkladdad efter en stund.

Applikationerna som följer med är enkla, lättnavigerade men gör det de skall utan att bråka. Tangentbordet följer Iphone-upplägget och tar en stund att vänja sig vid. Touch-skärmen svarar snabbt och bra.

Jag positiv till min paddan och trots vissa funderingar så motsvarar den mina förväntningar. Och här har vi haken: allt beror på vad man hoppas på att få ut av den. Vill man att den ska kunna allt och ersätta datorn så lär man bli besviken. Men om man, som jag, vill ha en slösurfarplatta för soffan eller sängen som man dessutom kan titta på en och annan SVT Play-dokumentär i så är den fenomenal.

En riktig blunder från Apples sida är att släppa paddan innan den har fått multitasking. Nu kommer det någon gång i höst men hade den haft det idag så hade ett köp varit ett faktum!

+ Konstruktion, intryck och materialval
+ Skärmen, färger, kvalitet och responsen vid touch
+ Batteritiden, Klarar sig närmare 9 timmar vid normal surf
+ Konceptet, Tack en gång Apple för att ni är nyskapande

- Lite tung
- Kan lagga en del ibland
- Halvtaskig trådlöst täckning som kopplar ner sig
- Saknar Multitasking

Att välja rätt CMS verktyg

2010-04-14 kl. 12:40

Att välja rätt cms-verktyg
Det finns en uppsjö av olika CMS. Att välja rätt är svårt om man inte är mycket insatt i de olika alternativen. Vi har sammansatt en kort guide som kan hjälpa dig att välja rätt verktyg. Vi har valt att jämföra Drupal, Joomla och Wordpress då det är system vi har mycket erfarenhet av.  Alla jämförda CMS har stöd för plugins, teman och flera användare. De är dessutom alla skrivna i PHP och använder normalt en MySQL-databas.

Drupal
Drupal är ett mycket flexibelt system. Det hanterar många olika sorters webbsidor, bloggar, communities, webbshopar med flera. En Drupalinstallation är ganska lättviktigt från start medans en normal Drupalsida är betydligt mer avancerad.
All denna flexibilitet gör dock att Drupal kräver mer initial konfigurering för att sätta upp en ny sida. För att få exakt den funktionalitet man eftersöker krävs det mer installationstid. Det lägger även stora krav på att välja rätt byggstenar för att sätta upp de funktioner och användningsområden man vill uppfylla. I slutändan är resultatet väldigt kraftfullt och kan täcka upp de flesta användningsområden. En stor fördel med att använda Drupal är den rika gemenskapen - det finns en uppsjö av plugins och många är hjälpsamma oavsett om man är användare, administratör eller utvecklare.

Wordpress
Wordpress är först och främst ett bloggsystem. Om du är ute efter en sida som utgörs huvudsakligen av en blogg är Wordpress antagligen det du söker efter. Det krävs förhållandevis lite konfigurering för att få upp fullt funktionell blogg. Inbyggt från start i systemet finns kommentarer, trackbackurlar, ping-tjänster (t.ex. Twingly).
Värt att tänka på när du väljer Wordpress är planera hur du vill använda din sida i framtiden. Om du har intresse av att i framtiden lägga in mer avancerad funktionalitet såsom fler bloggar, en webbshop eller community-funktionalitet kräver det mer utveckling än de andra systemen och i vissa fall går det inte alls.

Joomla
Av de tre jämföra systemen är Drupal och Joomla de som är mest lika varandra. De skiljer sig dock på ett antal viktiga punkter. Där Drupal kräver mer initial utvecklingstid känns Joomla mer som ett komplett paket direkt vid installation. Administrationsgränssnittet är pedagogiskt och man kan komma åt de vanligaste funktionerna utan någon särskild utbildning.
Joomla är lämpligt att välja om man vill ha mer funktionalitet från sin sida än bara till exempel bloggning men samtidigt ha möjlighet att få in mer avancerade komponenter i medelstora sidor.

Awave stärker sitt samarbete med Skantz Distribution och Injektor Solutions för effektiva logistikflöden

2010-04-09 kl. 15:21

Pressmeddelande: